Cum vă putem ajuta?

Mai jos puteți găsi răspunsurile la cele mai frecvente întrebări care vă pot fi de folos. Dacă acest lucru nu răspunde la întrebarea dvs., vă rugăm să nu ezitați să ne contactați mai jos.

întrebări frecvente

Nu mi-am primit articolul, ce să fac?

Nu suntem retailer. Pentru întrebări referitoare la comenzile pe care le-ați făcut cu magazinele online, va trebui să contactați direct vânzătorul. Dacă nu știți cine este acesta, vă rugăm să verificați adresa de e-mail pentru o chitanță sau tranzacții cu banca dvs.

Cât durează livrarea?

Toți comercianții și vânzătorii ar trebui să ofere informații despre termenele de livrare și acestea pot varia. Pentru întrebări referitoare la livrare, contactați direct vânzătorul sau vânzătorul. Dacă nu știți cine este acesta, vă rugăm să verificați adresa de e-mail pentru o chitanță sau tranzacții cu banca dvs.

Cum pot verifica starea comenzii mele?

Toate informațiile privind starea comenzii sunt gestionate de vânzător. Pentru întrebări referitoare la starea comenzii, contactați direct vânzătorul. Dacă nu știți cine este acesta, vă rugăm să verificați adresa de e-mail pentru o chitanță sau tranzacții cu banca dvs.

Cum pot anula comanda mea?

Deoarece nu suntem un vânzător cu amănuntul, nu gestionăm niciuna dintre comenzi și nu avem informații despre ele. Pentru întrebări referitoare la comenzile pe care le-ați făcut cu magazinele online, va trebui să contactați direct vânzătorul. Dacă nu știți cine este acesta, vă rugăm să verificați adresa de e-mail pentru o chitanță sau tranzacții cu banca dvs.

Elementul meu a ajuns deteriorat, cu cine trebuie să vorbesc?

Deoarece nu suntem un vânzător cu amănuntul, nu gestionăm niciuna dintre comenzi și nu avem informații despre ele. Pentru întrebări referitoare la comenzile deteriorate, va trebui să contactați direct vânzătorul. Dacă nu știți cine este acesta, vă rugăm să verificați adresa de e-mail pentru o chitanță sau tranzacții cu banca dvs.

Articolul care a sosit nu este cel comandat de mine, cum îl schimb?

Deoarece nu suntem un vânzător cu amănuntul, nu gestionăm niciuna dintre comenzi și nu avem informații despre ele. Pentru întrebări referitoare la comenzi incorecte, va trebui să contactați direct vânzătorul. Dacă nu știți cine este acesta, vă rugăm să verificați adresa de e-mail pentru o chitanță sau tranzacții cu banca dvs.

a lua legatura

Abordare

Ventura Park Road, Tamworth, Staffordshire, England, B78 3HL

Apel

+44(0)3301273969

E-mail

support@redbrain.com